Če na Macu uporabljate Logitechovo tipkovnico ali miško in so vam ta teden skrivnostno izginile vse prilagoditve, niste edini.
Logitechovi aplikaciji Logi Options+ in G Hub za macOS sta v ponedeljek prenehali delovati. Nista se hoteli zagnati, vse naprave pa so se vrnile na tovarniške nastavitve.
Razlog je presenetljivo banalen: notranji varnostni certifikat, ki so ga pri Logitechu preprosto pustili, da poteče.
Kaj se je zgodilo
Kot piše na Logitechovi strani za podporo in v zapisih na Redditu, ki jih je objavil Joe Santucci, Logitechov vodja globalnega marketinga, je šlo za certifikat v sami aplikaciji.
»Certifikat, ki je potekel, se uporablja za varovanje medprocesne komunikacije, njegova veljavnost pa je pogoj, da se programska oprema uspešno zažene,« je zapisal Santucci.
Ko je certifikat prenehal veljati, se Logi Options+ in G Hub na macOS preprosto nista več zagnala. Brez delujoče aplikacije ni dostopa do vaših makrov, prevezanih tipk, nastavitve DPI ali profilov za posamezne aplikacije – vse se povrne na privzete nastavitve v sami napravi.
Santucci je napako priznal brez olepševanja:
»Tu smo res polomili,« je zapisal v drugem prispevku. »To je neopravičljiva napaka. Za nastale neprijetnosti se vam iskreno opravičujemo.«
Popravek je na voljo, samodejnih posodobitev pa ni
Logitech je že pripravil popravke za obe aplikaciji z novim certifikatom. A težava je še večja, kot se sliši: isti potečeni certifikat je onesposobil tudi vgrajeni posodobljevalnik.
Aplikaciji se torej ne moreta posodobiti sami.
Če želite nazaj svoje nastavitve, morate:
- Ročno prenesti popravek (ali novo različico aplikacije) z Logitechove strani za Logi Options+ in/ali G Hub.
- Popravek zagnati za vsako aplikacijo posebej – posodobitev ene ne reši druge.
Po namestitvi popravka bi se morali aplikaciji normalno zagnati, vaše prejšnje nastavitve pa bi se morale vrniti.
Pomembno opozorilo: ne odstranite aplikacije
V Logitechovem FAQ posebej poudarjajo, da popravek ne briše obstoječih nastavitev:
»Popravek ne bo vplival na nastavitve,« piše v navodilih.
Težava pa je, da veliko uporabnikov pri odpravljanju težav najprej poskusi z odstranitvijo in ponovno namestitvijo aplikacije.
Če ste Logi Options+ ali G Hub odstranili in znova namestili, preden ste zagnali popravek, so vaše stare nastavitve in profili izgubljeni. Popravek ne more vrniti tistega, kar je bilo že izbrisano, Logitech pa v FAQ opozarja, da so nekateri uporabniki na ta način že izgubili svoje konfiguracije.
Zato je priporočilo zdaj jasno: uporabite izključno namestitveni popravek. Aplikacije pred tem ne odstranjujte.
Podprte različice macOS
Trenutni popravek deluje na zadnjih štirih različicah macOS:
- macOS 13 Ventura
- macOS 14 Sonoma
- macOS 15 Sequoia
- macOS 26 Tahoe
Popravki za starejše različice macOS bodo, kot pravi Logitech, »na voljo pozneje«.
Neodvisno od tega Apple trenutno z varnostnimi in Safari posodobitvami podpira le macOS 14, 15 in 26. Če še vedno uporabljate starejšo različico in jo vaš Mac podpira, se vam bolj splača razmisliti o nadgradnji kot pa čakati na poseben popravek.
Zakaj je to pomembno
Na papirju gre »le« za potečeni certifikat, v praksi pa incident lepo pokaže, kako krhke so postale ekosisteme okoli tipkovnic in mišk. Ko je delovanje naprav vezano na kompleksno namizno programsko opremo, lahko ena sama pozabljena datum veljavnosti čez noč razbije vaš delovni tok.
Za zdaj je rešitev jasna, a ročna: prenesite Logitechove popravke, jih namestite za vsako uporabljeno aplikacijo in se izognite ponovni namestitvi, če vam vaše prilagoditve kaj pomenijo.
