OpenAI zdaj uradno priznava eno najpogostejših rab ChatGPT-ja: pogovore o zdravju.
Podjetje je 7. januarja predstavilo ChatGPT Health, poseben prostor znotraj ChatGPT-ja, namenjen zdravstvenim in dobrobitnim vprašanjem. Po podatkih OpenAI več kot 230 milijonov ljudi vsak teden na platformi zastavi vprašanja o zdravju in počutju.
Ločen prostor za zdravje
Do zdaj so bila vprašanja o simptomih, treningu ali prehrani v istih nitih kot programerski nasveti ali recepti. ChatGPT Health to razdeli.
Po predstavitvi OpenAI bo novi izdelek:
- Ločil zdravstvene pogovore od ostalih klepetov, da se zdravstveni kontekst ne bo mešal z običajnimi vprašanji.
- Privzeto preprečil, da bi se zdravje pojavljalo v standardnih klepetih. Če začnete govoriti o simptomih ali zdravljenju zunaj razdelka Health, vas bo AI poskusil preusmeriti v Health.
- Vseeno upošteval, kaj ste počeli v običajnem ChatGPT-ju. Če ste prej prosili za načrt priprav na maraton, vas bo ChatGPT Health ob kasnejšem pogovoru o ciljih priprav obravnaval kot tekača.
OpenAI se tako poskuša postaviti na sredino: zdravstveni podatki so v ločenem predalu, a sistem še vedno uporablja širši kontekst, kadar meni, da vam bo koristil.
Povezava z Apple Health in drugimi aplikacijami
ChatGPT Health se bo — če boste to dovolili — lahko povezal tudi z vašimi podatki.
OpenAI napoveduje, da se bo mogoče povezati z osebnimi informacijami ali zdravstvenimi zapisi iz aplikacij, kot so:
- Apple Health
- Function
- MyFitnessPal
S tem naj bi ChatGPT Health bolje prilagodil nasvete vašim dejanskim navadam: gibanju, vnosu hrane, spanju.
Podjetje obenem poudarja še eno obljubo: pogovorov znotraj ChatGPT Health ne bo uporabljalo za treniranje svojih modelov.
Odgovor na težave v zdravstvu
Fidji Simo, direktorica za področje aplikacij pri OpenAI, vidi ChatGPT Health kot odziv na znane težave zdravstvenega sistema. V blog objavi izpostavlja:
- stroškovne in dostopnostne ovire,
- preobremenjene zdravnike,
- pomanjkanje kontinuitete oskrbe.
Sporočilo je jasno: ko do zdravnika težko pridete ali ga vidite le na hitro, bi lahko del vrzeli zapolnil digitalni pomočnik.
Težava: sistem, ki lahko halucinira
Uporaba velikih jezikovnih modelov za zdravstvene nasvete pa ima očitna tveganja.
OpenAI opozarja, da modeli, kot je ChatGPT, nimajo pojma o resničnosti kot taki. Odgovore sestavljajo kot najbolj verjetno nadaljevanje besedila, ne kot medicinsko preverjeno dejstvo, in so nagnjeni k halucinacijam.
To je zapisano tudi v njihovih pogojih uporabe. OpenAI v njih navaja, da ChatGPT „ni namenjen uporabi pri diagnosticiranju ali zdravljenju kateregakoli zdravstvenega stanja.”
Nastane napetost: ChatGPT Health je zasnovan prav za pogovor o zdravju — z možnimi povezavami do vaših podatkov — hkrati pa podjetje uporabnikom izrecno sporoča, naj ga ne uporabljajo za diagnostiko.
Prihaja v naslednjih tednih
OpenAI napoveduje, da se bo ChatGPT Health začel uvajati v prihodnjih tednih.
Še odprto vprašanje pa je, kako se bodo odzvali zdravniki, regulatorji in uporabniki, ko bo del najbolj osebnih zdravstvenih pogovorov potekal z modelom, ki je lahko izjemno uporaben — dokler ni samozavestno v zmoti.
