Alexa više nije vezana samo za pametni zvučnik.
Na CES‑u 2026 u Las Vegasu Amazon je predstavio Alexa.com – web sučelje za svoj preuređeni asistent Alexa+. Stranica se trenutno uvodi za korisnike u programu Alexa+ Early Access i Alexa sve više sliči chatbotovima poput ChatGPT‑a ili Geminija, ali s jasnim fokusom na dom i obitelj.
Alexa u browseru, bez Echoa
Preko Alexa.com možete koristiti Alexa+ iz bilo kojeg preglednika, nakon prijave s Amazon računom. Korisnici ranog pristupa ondje mogu:
- istraživati kompleksne teme kroz chat,
- generirati sadržaj,
- slagati putne itinerare,
- nastaviti zadatke započete na Echo uređajima.
Web ima bočnu navigaciju za brzi povratak na najčešće radnje, poput:
- podešavanja termostata,
- provjere kalendara i termina,
- pregleda shopping i to‑do lista,
- upravljanja pametnim uređajima.
Riječ je o istom Alexa+ „mozgu“ koji pogoni Echo zvučnike i ekrane – samo što vam sada za pristup ne treba fizički uređaj u stanu.
Amazon tvrdi da je globalno prodao više od 600 milijuna uređaja s Alexom. No u eri u kojoj se borba za korisnike vodi i kroz web‑bazirane asistente, samo hardver više nije dovoljan. Ako Alexa+ želi igrati u istoj ligi kao ChatGPT i Gemini, mora biti prisutna svugdje: u kući, na mobitelu i u pregledniku.
Nova Alexa aplikacija izgleda kao klasičan chatbot
Paralelno s Alexa.com Amazon je osvježio i mobilnu aplikaciju Alexa. Interno to zovu „agent‑forward“ iskustvo.
Praktično, aplikacija se sada otvara u sučelje nalik chatbotu. I ranije ste u aplikaciji mogli razgovarati s Alexom, ali fokus je bio na gumbima i kontrolama. Sada je chat u prvom planu, a ostale funkcije dobivaju sporednu ulogu.
Ideja je da se Alexa+ manje doživljava kao glasovni daljinski za svjetla i klima uređaj, a više kao opći AI asistent s kojim možete rješavati razne zadatke.
Amazonova niša: asistent za obitelj i kućanstvo
Amazon pokušava razlikovati Alexu+ od ChatGPT‑a, Geminija i ostalih upravo tamo gdje je Alexa na početku uspjela – u dnevnoj sobi.
Alexa+ i dalje radi sve standardne trikove pametnog doma – svjetla, temperatura, rutine – ali Amazon je sve jače gura u sferu obiteljske organizacije. Putem Alexa.com i aplikacije Alexa+ može, primjerice:
- ažurirati obiteljski kalendar,
- voditi zajedničke liste zadataka,
- rezervirati stol u restoranu,
- dodavati proizvode izravno u košaricu za Amazon Fresh ili Whole Foods,
- tražiti recepte i spremati ih u vašu knjižnicu,
- isplanirati obiteljski filmski večer uz personalizirane preporuke.
Popis povezanih servisa raste. Među novijim integracijama su Angi, Expedia, Square i Yelp, uz već ranije podržane Fodor's, OpenTable, Suno, Ticketmaster, Thumbtack i Uber.
Alexa+ kao središnji hub za obiteljske podatke
Da bi postala stvarno nezamjenjiva, Alexa+ mora preuzeti ulogu centralne točke za obiteljske informacije.
Zato Amazon pokušava uvjeriti korisnike da s asistentom podijele osobne dokumente, e‑poštu i kalendare. Cilj je da AI prati sve: školske praznike, treninge nogometa, liječničke preglede, datum zadnjeg cijepljenja psa ili kad je susjed zakazao roštilj.
Za razliku od Googlea, Amazon nema vlastiti paket produktivnih alata (mail, kalendar i slično) iz kojeg bi automatski crpio podatke. Umjesto toga oslanja se na mogućnost prosljeđivanja i uploadanja datoteka u Alexa+.
Ta je opcija sada dio Alexa.com, a informacije koje unesete mogu se prikazivati i na Echo Show ekranima po kući, gdje ih možete pregledavati i uređivati.
Ako Amazon uspije uvjeriti korisnike da mu povjere takvu razinu privatnih podataka, dobiva snažnu diferencijaciju – i vrlo jak „lock‑in“ efekt.
„Sedamdeset i šest posto“ upotrebe je jedinstveno, tvrdi Amazon
Daniel Rausch, potpredsjednik za Alexu i Echo u Amazonu, uvjeren je da Alexa+ već sada radi stvari koje drugi AI asistenti ne nude.
„Seventy-six percent of what customers are using Alexa+ for no other AI can do“, rekao je u intervjuu za TechCrunch.
Kuhinja mu je glavni primjer:
„You can send a photograph of an old family recipe to Alexa and then talk through the recipe as you’re cooking it in your kitchen, substitute ingredients for what you have around the home, and get the job all the way done.“
Preostalih 24 % korištenja više nalikuje tipičnim chatbot zadacima – onome što bi se moglo odraditi i drugim AI‑jevima. Amazon to čita kao znak da korisnici dio svojih AI navika sele upravo na Alexa+.
Brojke usvajanja – i glasne kritike
Alexa+ je još uvijek u Early Access fazi, ali Amazon već iznosi konkretne brojke. Prema Rauschu:
- više od 10 milijuna potrošača ima pristup Alexa+,
- ti korisnici imaju 2 do 3 puta više razgovora s Alexa+ nego s originalnom Alexom,
- 3 puta više kupuju putem Alexa+,
- koriste recepte 5 puta više nego ranije,
- „heavy“ korisnici pametnog doma koriste Alexa+ za kontrolu doma 50 % više nego staru Alexu,
- 97 % Alexa uređaja već podržava Alexa+.
Na društvenim mrežama i forumima, naravno, ne manjka primjera krivih odgovora i promašaja. Rausch smatra da su ti slučajevi nesrazmjerno vidljivi i tvrdi da je udio korisnika koji nakon testiranja isključe Alexa+ u niskim jednoznamenkastim postocima – „effectively … almost none“, kako kaže.
Amazon naglašava i kontinuitet: sve izvorne mogućnosti Alexe te „deseci tisuća“ povezanih usluga i uređaja preneseni su u Alexa+.
Što je dostupno danas i gdje je prilika za regiju
Alexa.com je zasad otvoren samo korisnicima Alexa+ Early Access programa, koji se prijavljuju s Amazon računom. Sam program ranog pristupa Amazon postupno širi od prve najave Alexa+ prošle godine.
Za one koji uđu, web iskustvo odražava viziju istog AI sloja na svim uređajima – jednog sučelja koje može:
- razgovarati kao moderan AI chatbot,
- dohvatiti i upravljati vašim pametnim domom,
- iskoristiti povijest kupovine,
- pomoći uskladiti svakodnevni obiteljski raspored.
Za korisnike u Hrvatskoj i širem Balkanu pitanje nije samo hoće li Alexa+ službeno stići i na naša tržišta, već i koliko ste spremni dopustiti Amazonu da postane centralna točka vašeg doma i osobnih podataka. S Alexa.com ta se odluka više ne donosi samo uz pametni zvučnik u dnevnoj, nego i u novoj kartici browsera – točno ondje gdje već čekaju ostali AI igrači.
