Dell ha tardado solo un año en admitir lo que muchos usuarios ya sabían: matar la marca XPS para subirse a la ola del “AI PC” fue un error.
El 6 de enero de 2026, la compañía ha resucitado XPS con nuevos modelos de 14 y 16 pulgadas, y con un mensaje bastante distinto al de 2025: menos marketing de inteligencia artificial y más foco en diseño, peso, batería y pantalla.
De XPS a “Dell Pro Max”… y vuelta al origen
En enero de 2025, Dell sorprendió al mercado anunciando el fin de sus gamas clásicas XPS, Latitude, Inspiron y Precision. Las sustituyó por tres etiquetas nuevas: Dell Premium, Dell Pro y Dell Pro Max, cada una con versiones base, Plus y Premium.
La jugada buscaba aprovechar el tirón del concepto “AI PC”. «El mercado de los AI PC evoluciona muy rápido», dijo entonces Kevin Terwilliger, vicepresidente y director general de PCs comerciales, de consumo y gaming en Dell. Según su discurso, desde los responsables de TI hasta los usuarios de a pie estarían buscando IA en el propio dispositivo, y el nuevo portfolio haría más fácil encontrar el “AI PC” adecuado.
La realidad fue menos brillante. Durante años, XPS fue una de las recomendaciones seguras en Windows: portátiles finos, ligeros, bien construidos y con una buena relación calidad-precio. Cambiar ese nombre por una sopa de siglas genéricas sonó a tirar por la borda años de confianza justo cuando el mercado de PCs –y los ingresos de Dell en consumo– ya venían de bajada.
Ahora, en un evento previo al CES 2026 en Nueva York, el vicepresidente y COO de Dell, Jeff Clarke, lo reconoce sin rodeos: «Era obvio que necesitábamos cambiar».
Dell corrige sus experimentos de diseño más polémicos
La marcha atrás no es solo de branding. Dell también está deshaciendo varias decisiones de diseño muy discutidas que llegaron con el XPS 13 Plus en 2022 y que acabaron dominando la gama en 2025.
Aquel modelo dejó huella con tres ideas clave:
- Fila de funciones capacitiva en lugar de teclas físicas.
- Touchpad háptico sin bordes visibles, fundido con el reposamanos.
- Teclado plano sin “rejilla”, de borde a borde.
Sobre el papel sonaba moderno y minimalista; en la práctica, muchos usuarios lo encontraron incómodo, poco intuitivo y hasta frustrante.
Los nuevos XPS 14 y XPS 16 rectifican parte de eso:
- Las teclas de función físicas regresan.
- El touchpad háptico se mantiene, pero ahora con bordes izquierdo y derecho bien marcados.
- El teclado sin rejilla sigue ahí, aunque Dell ya prepara una alternativa.
Más adelante en 2026 llegará un XPS 13 más asequible con teclado tipo chiclet de toda la vida. No solo porque sea más barato de fabricar, sino porque mucha gente simplemente prefiere esa sensación al escribir.
La IA pasa a segundo plano
En 2025, el discurso de Dell giraba casi por completo alrededor de los “AI PC”. En 2026, la inteligencia artificial aparece, pero ya no como protagonista.
«Volvemos a nuestras raíces con un renovado foco en consumo y gaming», afirma Clarke en el comunicado que acompaña el anuncio de los nuevos XPS.
Si entra en la web de producto de estos XPS, verá la referencia obligada al programa Copilot+ PC de Microsoft. Pero el énfasis real está en:
- el grosor del chasis,
- el peso al llevarlo en la mochila,
- la autonomía de batería,
- la calidad de la pantalla.
Es decir, justo las cosas que importan cuando se pagan más de 2.000 dólares por un portátil, y no tanto si puede ejecutar uno u otro modelo de IA en local.
Precios, fechas y lo que falta por saber
Los XPS 14 y XPS 16 arrancan en la franja alta y ya están a la venta:
- XPS 14 desde 2.049 dólares.
- XPS 16 desde 2.200 dólares.
Un portavoz de Dell adelanta que en febrero llegarán configuraciones adicionales «claramente por debajo de los 2.000 dólares». Ahí es donde XPS puede volver a ser ese equipo equilibrado que muchos buscaban: no solo un escaparate de especificaciones, sino una buena relación entre calidad, precio y portabilidad.
También hay un XPS 13 de 2026 en camino, pero Dell aún no ha publicado ficha técnica final, precios ni fecha de lanzamiento, más allá de confirmar el teclado chiclet.
Por qué este giro importa
Durante mucho tiempo, XPS significó algo para los usuarios exigentes: buen diseño, construcción sólida y pocas tonterías. Eso incluye cosas tan básicas como teclas de función de verdad, un touchpad cuyos límites se notan al tacto y un teclado que no sacrifica ergonomía en nombre del minimalismo.
Al rebajar el volumen del marketing de “AI PC” y corregir algunos experimentos de diseño poco prácticos, Dell reconoce una realidad simple: los fundamentos siguen mandando.
Escribir cómodo, controlar el cursor sin mirar, llegar al final del día sin buscar enchufe y no cargar con un ladrillo en la mochila pesan más que la promesa de ejecutar modelos de IA en local.
El regreso de XPS no va a arreglar por sí solo un mercado de PC a la baja. Pero sí envía una señal clara: Dell sigue dispuesto a escuchar cuando los usuarios y la prensa votan con su cartera. Y en pleno 2026, eso ya es mucho decir.
